46000 до 49000 RUR
от
Санкт-Петербург
4 линия метро Ладожская
4 линия метро Ладожская
Крупная Федеральная компания «Суши Wok» (Вы о нас точно слышали) ищет себе в команду чат-менеджера call-центра
РАБОТА В ОФИСЕ В CALL-ЦЕНТРЕ САНКТ-ПЕТЕРБУРГ. Переход на удаленную работу после 1 месяца работы в офисе
В Ваши обязанности будет входить:
- Работа с входящими обращениями клиентов в чате на сайте;
- Решение и предотвращение конфликтных ситуаций с клиентами;
- Решение всех поступающих вопросов в рамках стандартов компании;
- Оформление (подтверждение) заказов клиентов в программе;
- Поддержание высокого уровня сервиса в обслуживании клиентов.
От Вас требуется всего лишь:
- Грамотная письменная речь и четкая дикция;
- Опыт работы от 1 года будет Вашим преимуществом;
- Личные качества: пунктуальность, ответственность, коммуникабельность, доброжелательность;
- Высокая скорость печати (от 250 знаков);
- Готовность к обучению и работе с большим объемом информации;
- Умение работать в режиме многозадачности.
Мы предлагаем:
- Работу в крупной компании (с нами уже более 1000 человек, работающих по Всей России);
- Возможность перехода на удаленную работу от 1 месяца (на усмотрение руководителя);
- Достойный уровень зарплаты – почасовая ставка+премия (заявки)
- Стабильные выплаты дважды в месяц без задержек;
- График работы 2/2 с 11:00 до 23:00 (обязательные рабочие смены – предпраздничные и праздничные дни)
- Обучение за счет компании, поддержка и наставничество на весь период работы;
- Прекрасные бытовые условия: отлично оборудованное рабочее место, бесплатное двухразовое питание, чай/кофе;
- Скидки на продукцию компании.
Технические требования для удаленной работы:
- Наличие стабильного проводного интернета (от 50 Мбит/с);
ТОЛЬКО ПРОВОДНОЙ ИНТЕРНЕТ (не Wi-Fi);
- Оперативная память компьютера (ноутбука) от 4 Гб;
- Процессор: не менее 2 ГГц (2 ядра);
- Отсутствие посторонних звуков во время работы;
- Зарегистрированные учетная запись Telegram.
СТАНЬТЕ ЧАСТЬЮ НАШЕЙ ДРУЖНОЙ КОМАНДЫ!