60000 до 80000 RUR
от
Москва
2-я улица Измайловского Зверинца 2
2-я улица Измайловского Зверинца 2
Обязанности:
- Работа с активной клиентской базой по сопровождению продаж;
- Обработка входящих заказов, согласование с клиентом порядка и условий поставки;
- Оказание помощи в выявлении потребностей клиентов и осуществлении подбора необходимого ассортимента. Оформление запросов в отдел снабжения, работа с обратной связью;
- Ведение обязательного документооборота (выставление счета, оформление и проведение заказов, передача документов в логистику и др.);
- Занесение необходимой информации в CRM;
- Участие в контроле отправки заказов клиентам в установленные сроки, объема реализации продукции, номенклатуры, комплектности и качества. Оказание помощи в устранении отклонений отгрузок;
- Участие в контроле исполнения клиентами своих обязательств по заключенным договорам;
- Предоставление обязательной отчетности;
- Работа с претензиями в рамках закрепленных обязанностей, оказание помощи в устранении их;
- Взаимодействие с бухгалтерией по вопросам оплат и актов сверки;
- Проведение консультаций клиентов по вопросам потребительских характеристик товара;
Требования:
- Опыт работы от 1 года. Практические знания, умение работать в режиме многозадачности;
- Уверенный пользователь ПК – знание офисных программ (1С, Excel, Word, Internet Explorer);
- Грамотная устная и письменная речь;
- Коммуникабельность, внимательность при оформлении документов, ответственность и исполнительность, высокий уровень самоорганизации и самоконтроля.
Условия:
- Уровень заработной платы обсуждается по итогам собеседования. Оклад 50 000 (на руки) + KPI;
- Официальное трудоустройство, согласно нормам ТК РФ;
- График работы: 8 часовой рабочий день, гибкий старт рабочего дня;
- Офис расположен: г. Москва, 2-я улица Измайловского Зверинца, дом 2.
- Обучение за счёт компании. Система наставничества на испытательном сроке, которая поможет максимально быстро начать получать результаты.
- Карьерный рост;