Менеджер по работе с клиентам CDEK

Дата размещения вакансии: 05.11.2024
Работодатель: Сdek Logistics, LLC
Уровень зарплаты:
от 30000 до 55000 RUR
Город:
Ставрополь
Требуемый опыт работы:
не требуется

Люди доверяют нам самое ценное — свои посылки. Тебя ждет важная роль — быть лицом компании, общаться с клиентами и бережно работать с отправлениями.

Если ты доброжелательный, открытый и ответственный — давай знакомиться!

Мы предлагаем:

. Регулярную зарплату, на которую можно влиять

. График работы: 5/2, 4/3, 2/2 с 9.30 до 20.00 по будням и с 9.30 до 18.00 по выходным

. Опытного наставника, который с первого дня поможет комфортно адаптироваться и погрузиться в работу

. Молодой коллектив

. Дружелюбную атмосферу: у нас поддерживающая команда и открытые руководители, которые всегда помогут

. Больше, чем просто работу: зажигаем на ярких корпоративах, дарим подарки на дни рождения и устраиваем уютные посиделки за играми

Что предстоит делать:

. Принимать и выдавать отправления

. Работать с клиентами лично и по телефону: разбирать обращения, отслеживать отправления, консультировать по услугам и регистрировать в сервисах

. Решать конфликтные и форс-мажорные ситуации

. Работать с кассой и документами

Чего мы от тебя ждем:

. Желание помогать людям и неравнодушность к чужим проблемам

. Внимательность: предстоит работать с большим количеством информации

. Ответственность: ты разделяешь наши ценности и понимаешь, что за посылкой человек

. Активную жизненную позицию, позитивность и чувство юмора