з/п не указана
Москва
Профсоюзная улица 76
Профсоюзная улица 76
От 1 года до 3 лет
Мы ищем в свою команду специалиста с опытом в направлении гарантийного обслуживания.
Обязанности:
Обеспечение исполнения процессов ремонта оборудования заказчиков на проектах компании:
- поиск и заключение контрактов с сервисными центрами;
- сопровождение гарантийных ремонтов Заказчика;
- работа с рекламациями;
- сопровождение платных ремонтов Заказчика;
- определение и контроль целесообразности ремонтов;
- оптимизация процессов ремонта оборудования;
- Документальное сопровождение процессов.
Требования:
- Знания процессов гарантийного и постгарантийного обслуживания.
- Знание базовых принципов складского, бухгалтерского учета и логистики.
- Навыки ведения переговоров и деловой переписки.
- Базовые знания ИТ оборудования.
- Уверенный пользователь ПК (Пакет MS Office, в т.ч. обязательно Project, Excel).
- Опыт взаимодействия с заказчиками, подрядчиками, производителям и поставщиками
- Ориентированность на качество и результат, умение добиваться поставленных целей.
- Готовность принимать решения в рамках собственных зон ответственности и компетенций, ответственность.
- Быстрая обучаемость, открытость и инициативная жизненная позиция.
Условия:
- Трудоустройство в штат аккредитованной IT-компании, бессрочный трудовой договор.
- График работы 5/2 c 9-00 до 18-00.
- Комфортный офис в бизнес-центре в пешей доступности от ст.м. Калужская (Профсоюзная, 76)
- Оборудование для эффективной работы на удаленке.
- Возможность внешнего обучения и повышение профессиональной экспертизы.
- Зарплатный проект для сотрудников холдинга.
- Корпоративный обучающий портал, бесплатная библиотека МИФ и Альпина.
- ДМС, партнерские скидки и программы лояльности, система гибких льгот, wellbeing-программы и современная корпоративная культура.
