Специалист по работе с клиентами

Дата размещения вакансии: 06.11.2024
Работодатель: Правовой Эксперт
Уровень зарплаты:
от 55000 RUR
Город:
Якутск
улица Фёдора Попова 27
Требуемый опыт работы:
не требуется

Аккредитованная IT-компания ищет Специалиста Отдела информационного обслуживания для сопровождения Систем КонсультантПлюс, установленных у клиентов Компании. Характер работы разъездной.

Для кандидатов без опыта работы проводится бесплатное обучение.

Обязанности:

  • Работа с клиентами по информационному обновлению Систем КонсультантПлюс,
  • Подписание выставленных документов (контроль передачи и возврата),
  • Обучение клиентов работе с Системой КонсультантПлюс (информирование пользователей клиента об изменениях и нововведениях, которые произошли в Системе и в законодательстве).
  • Грамотная работа с вопросами/отзывами/жалобами клиентов. Индивидуальный подход к каждой ситуации.

Требования:

  • Коммуникабельность
  • Умение вести переговоры
  • Обучаемость / Готовность к усвоению новой информации.

Условия:

  • Разъездной характер работы
  • Полный соцпакет, проезд раз в два года
  • Компенсация транспортной карты по ТК РФ
  • Бесплатное обучение перед выходом на работу
  • График работы зависит от личного расписания Специалиста, так как работа разъездная.
  • Заработная плата Оклад + премии за выходы к клиентам, годовые премии. На начальном этапе 54-55т.р. на руки после испытательного срока по результатам работы - средняя 70т.р. и более