Фармацевт-провизор в Справочную службу (контакт-центр, прием входящих звонков)

Обязанности:

Консультирование клиентов по телефону:

• по лекарственным препаратам;

• предоставление информации о наличии препарата, адресе аптеки, цене;

• информирование по текущим акциям, скидкам;

• прием претензионных обращений и жалоб;

• консультирование по способам оформления заказа на сайте, в приложении;

Требования:

• Высшее или среднее фармацевтическое или медицинское образование (опыт работы фармацевтом, провизором является преимуществом);

• Клиентоориентированность, знание ассортимента аптек;

• Грамотная устная и письменная речь;

• Знание ПК на уровне уверенного пользователя;

• Мы рассматриваем кандидатов без опыта работы, даем возможность профессионально вырасти. Так же рассматриваем студентов фармацевтических и медицинских учебных учреждений.

Условия:

• Рабочее место в офисе;
• Официальное трудоустройство, оформление согласно ТК РФ;
• Официальная "белая" заработная плата, в том числе оплата больничных листов и отпусков;
• Сменный график работы: 2/2 дневные смены, 2/2 вечерние смены;

• Обеды за счет работодателя;

• В вечернее время доставка сотрудников до дома на такси;

• Профессиональное обучение и тренинги;

• Возможность развития карьеры в крупной известной компании.