Инженер технической поддержки

Мы – ведущий производитель радиоэлектроники России, успешно конкурирующий с зарубежными компаниями. За 30 лет мы прошли путь от маленькой лаборатории при университете до одного из системообразующих предприятий нашей страны.

Мы гордимся своими проектами, являемся отечественным разработчиком и производителем беспроводных систем связи и IIoT, а также активным драйвером в консорциуме 5G в сфере отечественной разработки радиочастот и базовых станций 5-го поколения. Мы ведем разработки в новых передовых областях современных технологий, в том числе в области робототехники и радиофотоники.

Мы – это команда единомышленников, готовых предложить клиентам свои новейшие разработки и решения, отвечающие всем требованиям международных рекомендаций и стандартов. Мы стремимся вдохновлять и гото­вить новое поколение лидеров, обладающих нужными для современной радиоэлектроники знаниями и умениями.

Мы – компания партнерских отношений! Если вы готовы ставить перед собой амбициозные цели и вместе с нами их достигать, добро пожаловать в команду!

Обязанности:

• Общение с клиентами по телефону, эл. почте (выявление проблем работы оборудования);
• Работа на первой линии технической поддержки потребителей радиорелейного оборудования и аппаратуры беспроводного доступа;
• Выдача рекомендаций по обращениям;
• Проверка работы оборудования на стенде;
• Ведение электронной базы ремонта;
• Прием и отправка неисправного оборудования в ремонт.

Требования:

• Высшее техническое образование в области радиотехники или связи;
• Опыт работы в области радиосвязи, радиорелейных линий связи;
• Желательно знание технического английского;
• Уверенный пользователь ПК.

Условия:

• Официальное трудоустройство;
• Работа в стабильной современной компании с 30-летней историей;
• Возможно предоставление отсрочки от мобилизации;
• График работы: с 9:00 до 18:00;
• Испытательный срок 3 месяца;
• Программа обучения и развития;
• Перспектива карьерного и профессионального роста;
• Возможность вступления в ипотечную программу после 3х лет работы в компании;
• Корпоративное питание, страхование от несчастного случая и клещевого энцефалита, скидки и специальные предложения от партнеров компании (страховые программы от Ковид, автострахование и др.).

  Благодарим Вас за желание построить карьеру в нашей компании!