Екатеринбург
улица Малышева 51
улица Малышева 51
Обязанности:
- техническая поддержка/консультация пользователей (пассажиров, сотрудников пригородных пассажирских компаний) программно-аппаратных комплексов (ПАК) по продаже билетов на поезда пригородного сообщения.
- работа с базами данных по вводу нормативно-справочной информации в ПАК.
- контроль и координация работы смежных подразделений в случае возникновения ошибок, проблем в работе ПАК.
- проведение технических расследований.
- мониторинг эксплуатируемого оборудования.
- организация работы и консультирование специалистов младшей категории в ситуациях, требующих немедленного реагирования
Требования:
- знание аппаратной и программной части ПК и технического оборудования;
- работа с большими объемами информации;
- работа с функционалом системы;
- ответственное выполнение поставленных задач;
- нацеленность на результат;
- самоорганизация;
- многозадачность;
- работа с базами данных;
- грамотная речь;
- желание развиваться;
- самостоятельное решение критических ситуаций при сбое оборудования и программного обеспечения.
Условия:
-
Официальное трудоустройство в соответствии с требованиями ТК РФ.
-
Сменный график работы: с 8 до 20/с 20 до 8.
-
Современный офис в центре города: Малышева, БЦ «Высоцкий»
-
Официальная заработная плата.
-
Возможности профессионального и карьерного роста.
-
Работа в дружном молодом коллективе.
-
Оборудованная комната для приема пищи в офисе.