Менеджер по работе с клиентами (Customer service)

Дата размещения вакансии: 21.11.2024
Работодатель: Интерком
Уровень зарплаты:
от 80000 до 80000 RUR
Город:
Иркутск
улица Дыбовского 8/13
Требуемый опыт работы:
От 3 до 6 лет

Обязанности:

- работа с договорами клиентов/поставщиков (подготовка договоров, контроль процесса подписания контрагентами, контроль наличия и возврата оригинала)

-работа со спецификациями (оформление, контроль подписания, контроль сроков поставки, отгрузки товаров)

-выставление счетов клиентам на основании полученных заявок

-работа со складом и организация отгрузок (подготовка распоряжений на отгрузку, подготовка товаро-сопроводительных документов)

-подготовка заявок на колеровку на основании заказов и рецептов,

-работа со смежными подразделениями (бухгалтерия, склад, руководство)

-взаимодействие с транспортными компаниями (оформление заявок, доверенностей, расчет веса, объема, контроль доставки товаров)

-подготовка заявок в транспортные компании, контроль своевременного забора груза для перевозки клиентам, работа с претензиями в случае боя во время транспортировки

Требования:

- адекватность и обучаемость

-знание 1С.Бухгалтерия, 1С.Управление торговлей

-знание Excel, Word, почтовых программ (Outlook)

- опыт работы с CRM (будет преимуществом на будущее)

-внимательность, пунктуальность, желание работать и развиваться в команде, развитое логическое мышление

-умение осуществлять простые математические расчеты (перевод литров в кг, кг в литры, расчет объемов и т п)

-базовые знания физических и химических процессов (будет преимуществом на будущее)

-умение работать с большим объемом информации

-хорошая память

-стрессоустойчивость

Условия:

Работа в офисе

Полный соц.пакет

Официальное трудоустройство

Окладно-премиальная система оплаты труда

При расширении штата возможен сменный график работы