(Помощник юриста) Менеджер по обработке входящих лидов

Дата размещения вакансии: 19.11.2024
Работодатель: ВЭР
Уровень зарплаты:
от 60000 RUR
Город:
Москва
Сокольническая линия метро Чистые пруды
Требуемый опыт работы:
не требуется

ГК ВЭР – одна из крупнейших IT-компаний в России в сегменте автобизнеса. Наши сервисы помогают автолюбителям по всей России и СНГ. Самый быстрый и удобный способ вызова помощи в затруднительной ситуации на дороге. Наша система интегрирована в наиболее популярные сервисы в России, такие как: Яндекс.Навигатор, 2ГИС, РосШтрафы, Авто.ру и многие другие. Количество спасенных людей – вот чем мы мерим свой успех!

Чем нужно заниматься:

  • Обработка входящих звонков и заявок от клиентов
  • Ведение базы данных дел и их статусов
  • Курирование клиента по всем вопросам
  • Передача информации ответственному юристу
  • Претензионная работа

Что мы хотим видеть в Вас:

Ориентация на реальную помощь клиенту;

Грамотная устная и письменная речь;

Энергичность, высокий уровень эмпатии;

Навыки ведения переговоров. Способность убеждать, предоставляя безапелляционные аргументы

Мы предлагаем:

График работы : 5/2 с 9:00 до 18:00 или 10:00 до 19:00 в офисе

Оформление по ТК;

Дружный молодой и профессиональный коллектив;

Культура открытости и взаимопомощи: у нас работают люди, увлеченные тем, что они делают;

Высокая скорость работы и возможность быстро увидеть свой вклад и результаты работы;

Возможность карьерного роста и повышения профессиональной квалификации.