Специалист технической поддержки

Компания «Инсис» ищет тех, кто готов помогать клиентам! Если ты знаешь, как ответить на вопросы, умеешь грамотно объяснять и стремишься развиваться в IT-сфере — эта вакансия для тебя.

Что ты будешь делать:

• Помогать клиентам с первого обращения: принимать заявки и решать задачи по телефону и онлайн;
• Рассказывать о наших услугах: объясняй всё о нашем интернете, IP-телефонии и цифровом ТВ;
• Виртуальная диагностика оборудования: находи проблемы на расстоянии и помогай устранять их;
• Удалённая настройка оборудования — делай так, чтобы всё работало идеально

Кто нам нужен?

• Тот, кто умеет объяснять просто и понятно.
• Обладатель базовых навыков работы с сетевым оборудованием — мы поможем углубить знания.
• Человек, готовый работать в режиме многозадачности и решать вопросы «здесь и сейчас».
• Опыт в технической поддержке или клиентском сервисе будет плюсом, но если ты начинающий энтузиаст — добро пожаловать!

Что предлагаем:

• Гибкий график: работа в вечернее время — смены по 4 часа с 20:00 до 00:00, 5 дней в неделю.
• Достойный доход: от 20 000 рублей с возможностью повышения.
• Работа из дома — забудь о пробках и офисах, работай в удобной для тебя обстановке.

Почему с нами круто?

• Корпоративные бонусы: бесплатный домашний интернет, ТВ и сотовая связь.
• Абонемент в фитнес-зал — здоровье и хорошая форма в наших приоритетах.
• Корпоративные мероприятия — даже на удалёнке у нас интересная и активная корпоративная жизнь.
• Карьерный рост и наставничество — мы поддержим твои амбиции и поможем двигаться вверх.

Хочешь развиваться в техподдержке, не выходя из дома? Присоединяйся к «Инсис»!