Лучшее beauty-пространство Петербурга (Timeout, 2020) приглашает в команду грамотного управляющего студии красоты, который разделит наши амбициозные планы по масштабированию и сможет возглавить проект.
Если Вам важны:
- перспективы профессионального развития и возможность самореализации;
- отсутствие рутины и однотипных задач;
- возможность быстро получать обратную связь и видеть, как ваши идеи становятся результатами;
- внимание и уважение к сотрудникам вне зависимости от должности в компании;
- репутация бренда и корпоративная культура - мы ждем Ваше резюме.
Мы хотели бы видеть профессионала, разделяющего нашу философию:
- с опытом управления в концептуальных beauty- проектах;
- умеющего оцифровывать основные показатели бизнеса и идти к достижению стратегических целей, не упуская из виду повседневных “мелочей”, из которых складывается результат;
- имеющего точные представления о том, что такое идеальный сервис, и знающего, как научить ему сотрудников;
- комфортно чувствующего себя в атмосфере многозадачности.
Основные обязанности:
- Операционное управление работой действующей студии в СПб (анализ процессов, создание драйверов роста - в продукте, продажах, сервисе);
- Постоянный мониторинг и оптимизация всех бизнес-процессов;
- Управление показателями работы студии (прибыль, заполняемость, % возвращаемости, средний чек, NPS), формирование планов по выручкам и продажам, вывод на 100% выполнение плана;
- Создание лучшего сервиса для гостей, контроль качества оказания услуг;
- Формирование команды, внедрение стандартов, метрик, оценка компетенций и развитие сотрудников;
- Проведение собраний с сотрудниками, брейншторминг по улучшению показателей работы команды и студии;
- Контроль и оптимизация затрат, учета материалов, кассовой дисциплины, рабочего времени, расчет заработной платы сотрудников, ведение финансовой отчетности;
- Контроль маркетинговых мероприятий, оценка результата;
- Взаимодействие с контролирующими органами, организация ведения всей необходимой документации
Условия:
Заработная плата состоит из оклада + kpi по итогам работы студии, в среднем - 120-150 тыс. руб. на руки.
График работы 5/2, студия находится в пешей доступности от ст.м. Чкаловская.
