Мы продаем строительные материалы с 1993 года и по всей России. В Строительном Дворе свыше 4000 сотрудников, а колл-центр — одно из важнейших подразделений.
Сейчас мы в поиске тех, кто хочет стать частью большой команды, цель которой — помогать клиентам выбрать и получить нужный товар. Специалисты колл-центра работают как с физическим, так и с юридическим лицами — подрядчиками, мастерами, бригадирами.
Главное в этой должности — неравнодушие, умение находить общий язык с разными людьми и способность к самоорганизации.
Что нужно делать?
- консультировать клиентов по наличию и свойствам товара;
- выписывать заказы, оформлять доставки;
- оказывать информационную поддержку клиентов;
- оформлять претензии;
- рассчитывать материалы.
Что мы предлагаем?
- официальное трудоустройство;
- официальную заработную плату от 40 тыс.руб.;
- сменный скользящий график работы (2/2, 3/2, 3/3);
- возможность роста и развития;
- компенсацию детского сада;
- работа в формате Home-office (необходима гарнитура, ноутбук/компьютер, стабильный интернет);
- обучение и поддержка наставника.
Что важно?
-
открытость, дружелюбие и внимательность;
-
приветствуем навык работы с клиентами/в сервисе.
Мы предлагаем в качестве первого этапа пройти видеоинтервью по ссылке:http://vi.sdvor.com/600
Это полностью удаленный формат, который сэкономит время и позволит нам познакомиться и пригласить вас на встречу.
Мы будем рады, если у вас есть опыт работы оператора контактного центра, оператора колл - центра, оператора саll-центра, консультанта, продавца - консультанта, менеджера по работе с клиентами, менеджера по продажам, диспетчера, диспетчера на телефоне, оператора ПК.
