Офис-менеджер на ресепшен

Компания "Принт Мастер" - лидирующая компания Республики Башкортостан, Поволжья, Урала с сфере ремонта, IT-обслуживания принтеров, копиров, МФУ, другой оргтехники, поставок расходных материалов для печати.

В настоящее время в связи с увеличением продаж и расширением штата требуется офис-менеджер на ресепшен.

Что нужно делать:

• Принимать заявки от клиентов (по телефону, почте, при очном обращении), оформлять их и передавать по назначению;

• Консультировать клиентов по предоставлению услуг Компании;

• Заполнять карту клиента в учетной программе при обращении новых клиентов;

• При предъявлениях претензий или замечаний со стороны клиента, формировать общую задачу в Битриксе24 с указанием ответственных лиц и руководства Компании;

• Составлять инструкции, регламенты, приказы;

• Подготавливать и отправлять корреспонденцию;

• Планировать и организовывать встречи, конференции и другие мероприятия;

• Принимать участие в корпоративных мероприятиях и проектах;

• Обеспечивать эффективную коммуникацию между сотрудниками

Что мы хотим видеть:

• Опыт на аналогичной должности от 1 года;
• Знание Exсell, Word, этапов продаж;
• Знание основ делопроизводства и документооборота, умение вести деловую переписку;
• Способность эффективно управлять несколькими задачами одновременно, не теряя при этом качества работы;
• Организаторские способности, креативность, умение планировать и организовывать рабочие процессы, встречи и мероприятия

Что мы предлагаем:

• график 5/2 пн-пт с 9ч до 18ч;
• заработная плата = оклад 37000 руб + ряд премий;
• обучение и наставничество по всем вопросам деятельности компании;
• перспективы карьерного роста