Ведущий специалист по работе с клиентами

Мы - динамично развивающаяся аккредитованная IT-компания с более чем десятилетним опытом работы. За этот период мы не только помогли тысячам клиентам подобрать и внедрить необходимый им продукт, но и смогли отыскать большое количество друзей среди компаний, с которым сотрудничаем.

И все это благодаря высокой квалификации наших сотрудников, приходящих на работу всегда с улыбкой, невзирая на суровой петербургский климат. Ведь внутри коллектива у нас царит дружеская атмосфера, поддерживаемая бесконечным количеством кофе и шуток.

Сфера нашей деятельности такие продукты отрасли IT как 1С, Битрикс24, КонсультантПлюс, разнообразное лицензионное Программное обеспечение, а также различные экскурсионные и повышающие квалификацию семинары.

Мы приглашаем на работу активного и целеустремлённого менеджера по работе с постоянными клиентами (СПС КонсультантПлюс).

Обязанности:

• Переговоры с клиентами (пользователями К+);
• Контроль оплаты, отправка документов и возврат закрывающих;
• Информирование пользователей о новшествах в системе;
• Привлечение к программе и сервису;
• Внутренняя отчетность (занесение информации в 1С);
• Работа с дебиторской задолженностью;
• Выявление потребностей пользователей.

Требования:

• Желание развиваться в сфере переговоров;
• Знание СПС (КонсультантПлюс, Гарант, Главбух) будет являться преимуществом;
• Ведение сопровождения клиента при встрече или по телефону будет преимуществом;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Коммуникативные навыки.

Условия:

• Комфортабельный офис находится в пешей доступности от м. Новочеркасская;
• Трудоустройство по ТК РФ + полный социальный пакет.
• "Белая" заработная плата (оклад + премия).
• Стабильные выплаты 2 раза в месяц на карту ВТБ 24.
• Насыщенная корпоративная жизнь
• Работа по графику 5/2 с 09:00 до 18:00 (в пятницу до 17:00).
• Корпоративное обучение.