Куратор (аккаунт-менеджер)

Дата размещения вакансии: 12.11.2024
Работодатель: Movavi
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Новосибирск
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Привет! Мы детская IT-школа Movavi для детей из Новосибирска на базе софтверной компании Movavi.

Наши ученики не просто получают знания на курсах программирования, а полностью погружаются в особую технологичную атмосферу: посещают экскурсии в IT-компании, кибер-лагеря, мастер-классы, обучаются у настоящих экспертов цифровой индустрии, и даже проходят стажировки.

Мы ищем самого крутого и общительного куратора учебных групп!

Чем предстоит заниматься:

  • Ведение действующих клиентов (запись в группу, ведение в течение учебного года, консультативная работа по вопросам обучения, устная обратная связь родителю по обучению ребенка на постоянной основе);

  • Документооборот с клиентом;

  • Продажи продуктов школы (доп. продажи в течение года);

  • Работа на удержание (отработка возражений, отслеживание прогресса учеников);

  • Работа с оплатами клиентов (своевременное напоминание, отслеживание задолженности);

  • Общение с родителями в школе и по телефону;

  • Отслеживание прогресса ребенка в обучении (постоянное взаимодействие с преподавателем и родителем, посещение занятий на постоянной основе);

  • Перевод учеников на новый учебный год;

  • Ведение отчетности;

  • Помощь в организации и участие в школьных мероприятиях;

  • Помощь на ресепшене администраторам (встреча клиентов, входящие звонки)

Эта работа для тебя, если:

  • Есть опыт работы центрах дополнительного образования, частных школах будет преимуществом;

  • Есть опыт взаимодействия с клиентами;

  • Имеешь понимание как в целом устроена образовательная система (какие фокусы внимания у современных детей и родителей);

  • Интересуешься современной системой образования;

  • Хочешь всеми силами помочь клиенту;

  • Стремишься улучшить мир :)

Будет круто, если у тебя есть:

  • Знание психологии/ возрастной психологии.

Работа у нас – это:

  • Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня

  • График 5/2, 8 часовой рабочий день
  • Начало рабочего дня может быть с 9:00/10:00/11:00 или 12:00
  • Удобное расположение филиалов: Обская, 48/1 (м. Речной вокзал) и Романова, 39 (м. Площадь Ленина)

  • Приятная рабочая атмосфера, общение на «ты»

  • Печееееньки

  • Команда профи, готовых делиться знаниями и опытом

  • Корпоративное обучение и классные мероприятия для команды.

Чего ты ждешь? Скорее присоединяйся к нашей крутой команде :)