Обязанности:
-
Прием посетителей: Приветствие посетителей, создание дружелюбной и профессиональной атмосферы на ресепшене.
- Проверка документов: Осуществление проверки документов посетителей на соответствие установленным требованиям.
- Работа с электронной очередью: Регистрация посетителей в электронную систему очередей, обеспечение их оперативной и удобной обработки.
- Помощь/консультация посетителей: Предоставление необходимой информации и помощь в решении возникающих проблем.
- Координация потоков: Эффективная организация потока посетителей, направление к соответствующим специалистам или зонам ожидания.
- Поддержание чистоты и порядка в залах: Обеспечение порядка на ресепшен и в залах ожидания, контроль наличия необходимых материалов для организации рабочего места.
- Коммуникация со смежными отделами: Сотрудничество с другими отделами для обеспечения быстрого и качественного обслуживания посетителей.
Требования:
-
Рассматриваем без опыта с дальнейшим обучением (опыт работы на ресепшен или в сфере обслуживания будет преимуществом)
-
Среднее общее образование, высшее или среднее профессиональное образование будет преимуществом
-
Коммуникативные навыки, грамотная речь
-
Уверенное владение ПК, знание электронных систем управления очередью будет преимуществом
-
Стрессоустойчивость, внимательность к деталям и способность работать в условиях многозадачности
Условия:
-
Оплачиваемая стажировка с дальнейшим оформлением по ТК (белая З/П, ежегодный отпуск, оплачиваемые больничные)
-
Конкурентоспособная зарплата и возможности для карьерного роста
-
Дружный и поддерживающий коллектив, обучение и адаптация
-
Удобное расположение офиса и хорошая транспортная доступность
-
Гибкий график работы, возможность совмещения с учебой или другими занятостями