Аккаунт-менеджер / Менеджер по сопровождению клиентов (без звонков)

Дата размещения вакансии: 06.11.2024
Работодатель: Макаренко Валентина Ивановна
Уровень зарплаты:
от 30000 RUR
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Привет, я СЕО консалтингового HR-агентства «PRO людей», и меня зовут Яна Макаренко.

Мы входим в топ компаний по подбору специалистов в e-commerce. У нас часто стоит очередь из клиентов, которые хотят сотрудничать с нами. Большинство наших заказчиков обращается к нам повторно или по рекомендации, поэтому мы стабильно растем. На нашем счету успешные кейсы по увеличению прибыли Х2, Х3 за счет найма и мотивации команды.

В связи с ростом мы находимся в поиске Менеджера по сопровождению клиентов!

Задачи:

  • Передача кандидатов на рассмотрение клиентам в телеграм-чатах, ведение учета переданных кандидатов;

  • Ведение коммуникации с клиентами в чатах;

  • Сбор обратной связи от клиентов;

  • Контроль ведения crm hr-менеджерами.

Что мы предлагаем:

  • Работу не просто в топовой компании, а в компании, которая ценит своих сотрудников и дает возможности роста и развития;

  • Самостоятельность, возможность тестировать различные инструменты работы;

  • Удаленный формат работы, НЕполная занятость, рабочий день пн-пт с 9.00 до 18.00 мск;

  • Профессиональные тренинги, прокачка soft и hard skills;

  • Дружный коллектив и развитая корпоративная культура;

  • Оплачиваемый отпуск 35 дней в году - самые длинные новогодние каникулы у нас в компании.

Наши ожидания от кандидата:

  • Преимуществом будет опыт работы в клиентском сервисе или отделе контроля качества;

  • Умение строить долгосрочные деловые отношения, умение расположить к себе клиента;

  • Внимательность и ответственность - вам нужно будет контролировать выполнение договоренностей перед заказчиком на каждом этапе подбора;

  • Способность работать в режиме многозадачности.

Оставляйте отклик на вакансию, и мы свяжемся с вами в whatsapp для приглашения на интервью!