Technical writer / Технический писатель

Сейчас мы ведем активный поиск на позицию Технический писатель в Wildberries - один из самых крупных и известных маркетплейсов, который создают более 2-х тысяч IT-специалистов.

Мы создаем сервисы для себя - это различная автоматизация процессов логистики/складов/ПВЗ, предоставления сервисов для поставщиков, эко-система платежных продуктов, наполнение контура маркетплейса и многое другое.

Проект: ПВЗ (команда Ядро)

Чем предстоит заниматься:

• Участие в разработке и поддержании в актуальном состоянии проектной и пользовательской документации в продуктовых командах, формирование и ведение базы знаний;
• Создание и обновление базы знаний по сервисам продуктов департамента, руководства и справочников на API и SDK и т.д.;
• Взаимодействие с продуктовой командой для формирования документации;
• Выстраивание процессов разработки и создания документации (в т.ч. учитывая возможности по автоматизации процесса совместно с разработчиками продукта / проекта);
• Подготовка презентационных материалов;
• Проведение review документации, подготовленной коллегами.

Что для этого нужно:

• Опыт работы Техническим писателем от 3-х лет;
• Опыт автоматизации процесса составления документации;
• Умение разрабатывать диаграммы, в т.ч. UML и BPMN 2.0 (желательно) с использованием различных инструментов (draw.io или аналогов);
• Понимание принципа работы систем версионирования (Git);
• Опыт работы с SQL, UNIX-системами на уровне простых операций;
• Опыт работы в одном из XML редакторов, а также Confluence, Miro;
• Знание стандартов оформления технической и проектной документации (написание UX-текстов, описание REST API, структура БД (PostgreSQL));
• Понимание и опыт работы с подходом Docs as code;
• Базовое знание языка разметки: Markdown, HTML, YAML;
• Понимание жизненного цикла разработки ПО и умение взаимодействовать с командами разработки и тестирования;
• Аналитические способности, умение вникать в новые предметные области;
• Грамотность и внимательность в деталям.

Плюшки:

• Гибридный формат работы (Москва), питание в офисе (по системе шведский стол);
• Стать частью дружной команды;
• Стабильность и уверенность в завтрашнем дне - оформляем по ТК РФ с первого дня, нацелены на долгосрочную совместную работу.
• Аккредитация Минцифры: предоставляем все льготы для ИТ-специалистов;
• Расширенный полис ДМС после испытательного срока;
• Свободу действий в принятии решений;
• Современный стек, нет бюрократии и тайм-трекеров;
• Дружное community;
• И другие «плюшки»: партнерские программы по обучению и фитнесу, корпоративное питание для сотрудников в офисе, скидки от партнеров и пр.