Оператор в call-центр

Дата размещения вакансии: 06.11.2024
Работодатель: Крым Еда
Уровень зарплаты:
от 50000 RUR
Город:
Севастополь
Фиолентовское шоссе 1/2А
Требуемый опыт работы:
не требуется

Сервис доставки еды ищет специалиста в call-центра.✨✨✨

Мы гарантируем:

✅Обучение с «0».

✅Удобный график 2/2 с возможностью дополнительных смен и роста в заработке (утренние, дневные смены);

✅Белая почасовая оплата (есть рост в зависимости от квалификации оператора)

✅ Персональный KPI до 10.000 в месяц + доп. премия за нагрузку;

✅ Выплаты 2 раза в месяц, без задержек;

✅ Комфортный офис + дружный коллектив;

✅ Компенсация проезда в ночное время;

✅Возможность карьерного роста до старшего оператора, логиста;

Какие задачи необходимо решать:

✅Прием заказов через телефонные звонки, через сайт компании;

✅Общение с Клиентами (по оплатам, возвратам), предупреждение и разрешение всех конфликтных ситуаций;

✅Взаимодействия рабочих чатах с курьерами и логистами (при приеме и выполнении заказов);

Для решения этих задач требуется:

✅Грамотная речь, внятная, четкая дикция;

✅Владение ПК на уровне уверенный пользователь;

✅Готовность много говорить по телефону;

✅Стрессоустойчивость и позитивное отношение к клиентам;