Младший менеджер по продажам в ITSM-направление

Мы в поиске младшего менеджера по продажам в ITSM-направление.

Основная задача: участие в крупных продажах в роли Solution Sales. На этапе погружения - при поддержке опытного коллеги, далее – самостоятельно.

Нужно быть драйвером процесса продаж: добиваться результата от заказчика или смежных отделов, следить за сроками, решать нестандартные кейсы или быстро найти того, кто поможет с решением.

Мы готовы погрузить в продукты, процессы и в целом провести полноценный онбординг, чтобы была возможность быстро встроиться в сложные продажи, узнать все этапы создания ПО, получить опыт в консалтинге разных предметных отраслей и выйти на результат.

Над чем предстоит работать:

• устанавливать первичный контакт с лидом, обсуждать задачи и потребности (без поиска клиентов).

• уточнять требования к проектным работам, оценку стоимости проектов с привлечением команд внедрения;

• подготавливать КП, проводить встречи и презентации наших решений;

• координировать заключения договоров по своим клиентам;

• взаимодействовать со смежными отделами по вопросам клиентов.

Для того, чтобы справляться с задачами, нужны:

• высшее образование, желательно профильное техническое;

• опыт участия в продажах проектных программных продуктов от 1 года;

• опыт работы с документами: договора, акты, счета, технико-коммерческие предложения;

• умение найти подход к любому заказчику, выявлять его потребности, аргументированно работать с возражениями;

• организационные навыки, умение правильно определять приоритеты и планировать свое время;

• инициативность, активность и самостоятельность в принятии решений;

• способность ясно излагать мысли, грамотная речь и письмо.

Будет плюсом:

• знание решений класса Service Desk/Help Desk и библиотеки ITIL/ITSM;

• опыт участия в проектах внедрения информационных систем.