Spa-пространство «Element Spa» - это команда профессионалов, которая ежедневно оказывает услуги в области ухода за телом (spa-программ и spa-массажи)
«Element Spa» - это про высокое качество и сервис как для своих гостей, так и для сотрудников
Сейчас мы в поисках администратора в нашу команду!
Обязанности:
Что мы ждем от вас :
- Ведение записи клиентов и управление расписанием мастеров
⁃ Клиентский сервис (радушная встреча, внимание к каждому гостю, забота, чай для гостей после программы)
-Прозвоны/рассылки с целью подтверждения визита или повторного посещения
- Консультация гостей по услугам и предложениям салона
⁃ Искреннее донесение смыслов и ценности спа-программ, допродажа сертификатов, абонементов, косметики
-Осуществление кассовых операций и обработка платежей
-Организация работы команды и контроль за качеством обслуживания, контроль мастеров
- Умение и желание дарить лучший сервис и улыбку гостям, создавать атмосферу заботы
Требования:
- Опыт работы в качестве администратора является преимуществом
- Владение базовыми навыками работы с ПК
- Коммуникабельность, ответственность и способность работать в команде
- Способность работать в режиме многозадачности, а также гибкий ум и умение расставлять приоритеты
Условия:
- График работы 2/2
- Дружный коллектив и комфортные условия работы
-Стабильная заработная плата
- Возможность профессионального роста и обучения
- Конкурентоспособную зарплату