улица Юшкова 22А
В КГБУЗ «Красноярская межрайонная детская больница № 4» требуется на постоянную работу администратор контакт-центра (по адресу: УЛ. БАУМАНА 20 В).
Обязанности:
На администратора контакт-центра КГБУЗ «КМДБ № 4» возлагаются следующие должностные обязанности:
1. Осуществляет прием звонков с целью информирования пациентов о режиме работы и оказываемых медицинских услугах КГБУЗ «КМДБ № 4».
2. Осуществляет консультацию пациентов по возникающим вопросам.
3. Проводит работу с жалобами и пожеланиями обслуживаемого населения, осуществляет их передачу администрации учреждения.
4. Предлагает оптимальное решение пациенту в связи с возникшим вопросом.
5. Осуществляет ввод в базу данных информации о пациенте.
6. Принимает вызов врача на дом.
7. Осуществляет запись на прием к врачам-специалистам.
Требования:
На должность администратора контакт-центра КГБУЗ «КМДБ № 4» назначается работник без предъявления требований к образованию.
Вежливость и внимательность в общении с пациентами. Умение вести диалог. грамотная речь, стрессоустойчивость.
Обязательно: наличие справки об отсутствии (наличии) судимости.
Условия:
Работнику устанавливается рабочая неделя с предоставлением выходных дней по скользящему графику, с нормой продолжительности рабочего времени 40 часов в неделю.
Время начала и окончания рабочего дня, а также перерыва для отдыха и питания устанавливаются в соответствии с графиком.
Адрес вакансии:
г. Красноярск, ул. Баумана, 20В
