Менеджер по сопровождению клиентов (выходного дня)

Компания СДЭК - лидер на рынке курьерских услуг. Работаем с 2000 года, 23 стран присутствия, более 9 млн отправлений в месяц.

Сегодня компания СДЭК входит в пятерку лидеров рынка экспресс-доставки по РФ.

Мы в поиске активного специалиста- менеджера отдела сопровождения/менеджер по работе с клиентами выходного дня!

Что мы предлагаем:

• Работа в крупной и стабильной компании;
• Удобный график работы: 2/5 (суббота и воскресенье) с 09:00-16:00;
• Четкое в задачах руководство;
• Корпоративное обучение в CDEK University.

Чем предстоит заниматься:

• Входящая связь по решению проблем Клиентов;
• Регистрация претензий;
• Консультации по доп.услугам;
• Своевременная обратная связь внутри компании;
• Помощь Клиентам в решение спорных/сложных ситуаций.

Что мы ждем от тебя:

• Приветствуется опыт работы в логистике, отделах по сопровождению клиентов
• Умение общаться с клиентами, умение решать конфликтные ситуации;
• Знание ПК на уровне пользователя, грамотная речь, пунктуальность;
• Желание развиваться и учиться.

Стань частью команды СДЭК!