Специалист по работе с внутренней документацией

Онлайн-сервис альтернативного кредитования Platiza в 2023 году вошел в состав холдинга IDF Eurasia — одну из крупнейших финансово-технологических групп в России.

Мы ценим сплоченную командную работу и поддерживаем обмен опытом между подразделениями. Вас будут окружать невероятно талантливые люди, с которыми вы с уверенностью сможете бросать вызов самым сложным задачам.

Что предстоит делать:

• Сбор и предоставление информации юридическому департаменту по запросам гос.органов;
• Анализ взаимодействия с клиентом на предмет нарушений согласно требованиям;
• Постановка задач другим отделам по обращению клиентов;
• Обработка жалоб от клиентов (в письменном виде) и их регистрации в CRM системе;
• Формирование справок по запросу клиентов.

Наши ожидания:

• Опыт работы с документами;
• Образование не ниже среднего специального;
• Опытный пользователь ПК (офисные программы);
• Ответственность, внимательность, усидчивость, готовность работать с большим объёмом информации, обучаемость.

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство (декретная ставка), белую зарплату, график 5/2;
• Комфортный современный офис в центре города, где всегда есть чай, кофе, фрукты и вкусные печенюшки!
• Насыщенная корпоративная жизнь, праздники, флешмобы, тренинги и много других интересных мероприятий!
• Мы верим в силу связей и активно строим нетворкинг, чтобы каждый мог открыть новые горизонты и возможности для роста!

Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды, которая добивается результатов вместе!