Специалист оператор Центра управления сетью

АО «Синтерра Медиа» — специализированный телекоммуникационный оператор логистики Медиа - контента для вещателей и операторов сетей ТВ-вещания. Компания активно работает на рынке телекоммуникационных услуг для ТВ компаний и операторов сетей ТВ вещания на территории РФ и за рубежом. Сегодня «Синтерра Медиа» обладает самым мощным в РФ техническим центром обработки и распределения ТВ сигналов

Обязанности:

• Осуществлять прием и исполнение заявок от клиентов на коммутации видеосигналов, трансляции из записи на коммутационной матрице;
• Проводить контроль видео и звука по требованию клиентов (формат, количество звуковых дорожек, качество получаемого/отдающего сигнала);
• Ведение отчетности заявок в систему документооборота;
• Аудиовизуальный и инструментальный контроль за сервисами и техническими средствами, на базе которых предоставляются услуги в зоне ответственности отдела;
• Сопровождение и контроль за плановыми или аварийными работами на сервисах оказываемых клиентам в ЗО отдела;
• Взаимодействие с техническими представителями клиентов о состоянии сервисов оказываемых клиенту в ЗО отдела;
• Траблшутинг в электронных системах документооборота (занесение информации обо всех нештатных ситуациях с указанием времени возникновения/устранения аварии, описание хронологии действий по возникновению проблемы, диагностики и устранению)
• Вести техническую, эксплуатационную и оперативную документацию в зоне ответственности отдела.

Требования:

• Опыт работы в телекоммуникационной компании по направлению эксплуатации телекоммуникационного (телевизионного) оборудования в аналогичной должности приветствуется;
• Знание современных технологий предоставления услуг телевизионного вещания и обмена будет преимуществом;
• Знание методик мониторинга телевизионного оборудования будет преимуществом;
• Образование высшее, неоконченное высшее, среднее-специальное (в индивидуальном порядке рассматриваем студентов последних курсов).

Условия:

• График работы на период испытательного периода (первые 1-3 месяца работы) 5/2, если студент, то обсуждается. После окончания испытательного периода выход в смену по графику 1/3 с 10:00 до 10:00 (24 часа).
• Оклад 50 000 (до вычета налога), премия 22% ежемесячно и 10% годовая;
• Адрес места работы улица Дубовой Рощи, 25к2с1
• Получение уникального опыта и профессиональное развитие;
• Дружественная и позитивная обстановка в коллективе;
• Возможность обучаться в корпоративном онлайн - университете "Ростелеком";
• Оформление по ТК РФ;
• ДМС со стоматологией после испытательного срока.