Выберу.ру — это финансовый маркетплейс. Сервис онлайн-подбора и оформления финансовых продуктов: банковских вкладов, кредитов, страховых и пенсионных программ. Позволяет выбрать самое выгодное предложение по нужным параметрам и с большим количеством реальных отзывов.
Выберу.ру приглашает в свою команду Специалиста службы поддержки пользователей.
Чем предстоит заниматься:
- Отвечать на входящие обращения по электронной почте и в мессенжерах.
- Находить общий язык с клиентами.
- Отвечать на вопросы клиентов и оперативно переводить обращения в нужный отдел.
- В случае необходимости обращаться за помощью к сотрудникам других отделов.
Что от Вас потребуется:
- Готовность к обучению.
- Грамотная устная и письменная речь.
- Усидчивость и ответственность.
- Готовность помочь.
- Наличие опыта работы в банковской сфере, в клиентском сервисе на аналогичных позициях станет плюсом.
Что мы предлагаем:
- Возможность стать частью профессиональной и заряженной команды сотрудников. Нас 120+ человек, (офисы в городах Москва, Тула, Калуга).
- Оформление по ТК РФ, полный соц. пакет.
- Удаленный график работы с 9 до 21. (2\2).
- Достойный уровень заработной платы. Выплаты 2 раза в месяц.
- Бенефиты:
• ДМС со стоматологией;
• компенсация внешнего обучения;
• программа партнерских скидок Best Benefits;
• компенсация фитнеса;
• материальная поддержка при значимых поводах.
- Обучение:
• курсы;
• внешние семинары и конференции (возможность выступать самому). - Корпоративная жизнь: проводим корпоративы-тимбилдинги, дарим подарки в день праздника родителям и их детям.
Выберу.ру сегодня:
- Аккредитованная IT компания.
-
HighLoad с 7 миллионами уникальных пользователей в месяц.
-
Топ-3 российских сайтов банковской и финансовой тематики по популярности.
-
Прямые интеграции с сотнями партнеров.
-
Возможность быстрого профессионального роста.
-
Отсутствие бюрократии, Agile, плюшки и творческая атмосфера.
-
Возможность повлиять на жизнь каждого четвертого жителя РФ.