Оператор call-центра (входящие звонки)

Дата размещения вакансии: 07.11.2024
Работодатель: Cashmashina
Уровень зарплаты:
от 50000 до 55000 RUR
Город:
Новосибирск
Требуемый опыт работы:
не требуется

Обязанности:

  • Прием входящих звонков от клиентов, консультирование клиентов по телефону и в чатах по продуктам компании и условиям обслуживания;
  • Прием и обработка обращений клиентов, перенаправление полученной информации в соответствующие подразделения;
  • Совершение исходящих звонков клиентам компании (по тёплой базе);
  • Информировать клиентов об акциях компании;
  • Заполнение карточки клиента в CRM.

Требования:

  • Образование не ниже среднего специального;
  • Грамотная речь;
  • Уверенный пользователь ПК.

Что вы получите, работая у нас:

  • Работа в активно развивающейся компании. На данный момент мы представлены несколькими филиалами в Сибири на Дальнем востоке;
  • Максимально комфортный ввод в должность от опытного наставника, на первое время у нас разработаны скрипты и подсказки для разных сценариев разговора;
  • Удобный график работы 3/3 с 8 до 20;
  • Оборудованное рабочее место, современный комфортабельный офис с новым ремонтом;
  • Официальное трудоустройство и соблюдение ТК РФ;
  • Уверенность в завтрашнем дне, стабильность, профессиональный и карьерный рост.