Специалист контакт-центра

Дата размещения вакансии: 12.11.2024
Работодатель: MSTAFF
Уровень зарплаты:
от 56000 до 60000 RUR
Город:
Санкт-Петербург
Московский проспект 91
Требуемый опыт работы:
не требуется

Сервисная компания занимается установкой и обслуживанием системы безопасности многоквартирных домов с 2005 года. В связи с расширением штата приглашает в свою команду на вакансию: специалист сервисной службы.

Мы ценим ваше время первое собеседование проходит по видео: WhatsApp или Skype, далее приглашаем в офис.

Условия:

— Оформление в соответствии с ТК РФ;
— Зарплата смена 3500 руб., возможны премии.
— Рабочее место в офисе, 5 минут пешком от м. Московские ворота;
— График: 2/2 с 09:00 до 21:00 один час перерыв плюс кофе-брейк.

Обязанности:

  • Прием и обработка входящих обращений от жителей через телефонию/сайт;
  • Контроль и сопровождение выполнения заявок и обращений в учетной системе, выгрузка отчетности;
  • Взаимодействие с ЖКХ, технической службой, подрядными организациями;
  • Прием жильцов в офисе, предоставление интересующей информации, выдача домофонных ключей.

✅Требования:

  • Грамотная речь;
  • Коммуникабельность;
  • Стрессоустойчивость.

Также рассматриваем с опытом работы: диспетчер, оператор колл-центра, офис менеджер, администратор.