Управляющий загородной гостиницей (Глэмпингом) на Алтае

Глэмпинг парк «Айвенго» постоянно развивается, расширяет сферу деятельности, и требует расширение штата наших сотрудников. Мы предлагаем трудоустройство тем, кто обладает Геном Гостеприимства - то есть способен сделать все для гостя, чтобы он почувствовал нашу теплоту и заботу.

Работа в «Айвенго» — это:

• 50+ творческих, профессиональных коллег;
• западный менеджмент и стиль управления;
• ежедневные вызовы, которые тебе понравятся;
• Скидки на пользование услугами Айвенго 50% на проживание в глэмпинге и 30% на питание в ресторане, бесплатные баня и бассейн;
• вахтовый метод работы 15/15,25/5, возможно увеличение продолжительности вахты;
• Бесплатные проживание и питание прямо на территории глэмпинга, компенсация трансфера;
• Комфортный офис в центре города Новосибирск— ул.Чаплыгина 28

А теперь о предстоящих задачах:

• Руководство и администрирование работы служб приема размещения и бронирования;
• Организация взаимодействия служб глэмпинга;
• Обучение, адаптация и систематическая аттестация персонала;
• Контроль трансферов, встреч, размещений, предоставление гостевых сервисов, расчетов и выездов Гостей;
• Составление графика работы сотрудников глэмпинга, подсчет зп;
• Контроль качества гостевого сервиса, удовлетворенности гостей;
• Работа с ежедневными/еженедельными отчетами;
• Участие в создании дополнительных услуг отеля;
• Решение нестандартных вопросов и конфликтных ситуаций;
• Контроль дохода/расхода глэмпинга;
• Разработка бюджета гостиницы и план его исполнения;
• Работа с отзывами гостей.

Мы будет рады, если в команду присоединиться человек:

• Крутой управленец, который умеет работать с цифрами;
• Умеющий вести отчетность о хозяйственно-финансовой деятельности;
• Нам важны навыки обучения сотрудников, составления и достижения плана продаж, составления графика вахт;
• Знающий как осуществлять контроль качества обслуживания гостей;
• Знающий как разрабатывать и реализовывать стратегию продаж, загрузки отеля;
• Умеет проводить планерки и выстраивать систему мотивации персонала;
• Постоянно совершенствуется, проходит профессиональное обучение;
• С опытом работы управляющим глэмпинга/отеля от 2х лет.

Может, именно ты — наш будущий управляющий глэмпинга на Алтае, с которым Айвенго выйдет на новый уровень развития?