Руководитель филиала автошколы "Ягуар"

Автошкола Ягуар за 17 лет выпустила более 120 000 довольных учеников. С 2007 года по независимому опросу 95% учеников рекомендуют автошколу своим друзьям, а более 60% учеников приходят учиться по совету своих друзей. Мы внимательно и дотошно относимся к каждому ученику, поэтому выстраиваем системные процессы используя наше приложение. В нашей большой команде работает более 250 человек, любящих свое дело и создающих лучшие цифровые решения для наших клиентов.

Благодаря приложению, мы отслеживаем эффективность каждого занятия. Ученики ставят оценку в приложении инструктору. Средний бал оценки каждого инструктора 5* звезд! В нашей автошколе работают только профессиональные инструкторы, которые создают для учеников спокойную, поддерживающую атмосферу без стресса и нервов. Это позволяет нам расти и развиваться, создавая новые рабочие места.

В связи с активным развитием компании сейчас в нашу команду требуется Руководитель автошколы в г. Воронеж!

Мы ищем прирожденного лидера и руководителя, который способен решать разноформатные задачи, мотивировать и поддерживать свою команду, анализировать ключевые показатели эффективности и предоставлять решения по их улучшению!

Главной задачей Руководитель автошколы будет - регулярно контролировать работу автоинструкторов, прогресс наших клиентов. Вы будете отвечать за результат, достигнутый клиентами автошколы, и показатели удовлетворенности обучением(NPS)!

Если Вы:

• Имеете опыт работы на руководящей должности от 3х лет;

• Обладаете аналитическим складом ума;

• Умело владеете навыком отслеживания и корректировки ключевых показателей эффективности работы сотрудников;

• Умеете грамотно ставить задачи и требовать их исполнения;

• Обладаете базовыми знаниями психологии, педагогики;

• Уверенно ориентируетесь в программных продуктах, умеете работать с google документами, таблицами, task менеджерами, CRM системой.

Если Вы готовы:

• Контролировать работу команды автоинструкторов по ключевым показателям;

• Улучшать процесс обучения для наших учеников (организация выездных медкомиссий, оформление и проверка документов, работа с отзывами и негативом учеников, взаимодействие с государственными органами);

• Регулярно взаимодействовать и оказывать поддержку автоинструкторам по вопросам обучения, организационным вопросам, улучшению ключевых показателей;

• Отслеживать количество и периодичность нарушений, совершаемых инструкторами в ходе работы, предоставлять рекомендации по снижению количества нарушений;

• Участвовать в процессе работы с рекламациями, исходящими от клиентов по поводу процесса обучения, взаимодействия с инструктором;

• Своевременно предоставлять отчетность руководителю учебно-методического отдела по результатам собственной работы и работы своей группы.

То мы готовы предоставить Вам

• Подробное обучение по всем этапам работы, от Вас требуется только вовлеченность и желание разобраться во всех процессах работы филиала;

• Сопровождение и развернутую обратную связь, чтобы Ваш вклад был заметен, Вы понимали свои сильные стороны, эффективно справлялись с обязанностями, и работа у нас приносила Вам удовольствие.

Мы предлагаем:

• Работу в динамично развивающейся компании, идущей в ногу со временем;

• Конкурентоспособную и стабильную оплату труда, мы готовы обсуждать уровень дохода с финальными кандидатам;

• Понятная и прозрачная система мотивации;

• Удобное рабочее место, офис в центре города;

• График работы 5/2 с 10:00 до 19:00;
• Трудоустройство самозанятость либо по ТК РФ, по усмотрению кандидата;

• Адекватное руководство - которое умеет слышать своих сотрудников.

Спасибо, что внимательно прочитали нашу вакансию!

Если вышеперечисленные компетенции идеально соотносятся с Вашими, должностные обязанности кажутся Вам интересными и Вам не терпится приступить, то оставляйте свой отклик на вакансию и мы свяжемся с Вами в ближайшее время!