Консьерж менеджер

Обязанности:

• Поддержка VIP-клиентов (индивидуальное и корпоративные обслуживание) (телефон, e-mail, Telegram и другие удобные для клиента средства для оперативной связи);
• Продажи участия в мероприятиях;
• Предоставление полной информации по услугам компании и иным запросам клиента;
• Организация мероприятий для групп VIP клиентов, составление смет;
• Ведение телефонных переговоров;
• Оперативное взаимодействие в рамках компании с DMC/отелей/поставщиков для решения запросов клиента;
• Работа с retention клиентской базы;
• Контроль оплаты счетов;
• Координация работы с оплатами.

Требования:

• Высшее образование;
• Интересуешься корпоративным бизнесом;
• Имеешь опыт работы с премиум сегментом;
• Обладаешь навыком эффективной работы в режиме многозадачности;
• Можешь структурировать большое количество информации;
• Знаешь, как расставлять приоритеты в работе;
• Готов к решению нестандартных сервисных задач;
• Умение фокусироваться на задаче;
• Являешься уверенным пользователем компьютерных программ и легко ориентируешься в Интернете, включая иностранные сайты и мобильные приложения;
• Умеешь сохранять спокойствие и продуктивность в условиях стрессовых ситуаций.

Условия:

• Ежемесячная оплата труда, от 60 000 руб. / мес + бонусы с продаж;
• Бесплатное обучение, тренинги и поддержка профессионального роста от компании;
• Молодой, дружный коллектив: поддержка и адаптация от коллег и руководителей;
• Возможности карьерного роста.
• Работа в уникальном проекте;
• Возможность перенимать опыт у ключевых работодателей страны;
• Комфортабельный и уютный офис в центре Сочи.

Просим в сопроводительном письме написать как технологии меняют современный бизнес и почему компании вкладывают такое количество ресурсов ИТ.

Это поможет нам обратить внимание именно на Вас.

До встречи.
Спасибо.