CRM маркетолог/CRM Marketing Specialist

Дата размещения вакансии: 07.11.2024
Работодатель: Умскул
Уровень зарплаты:
от 140000 RUR
Город:
Санкт-Петербург
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Привет, наш будущий коллега!

«Умскул» - крупнейшая онлайн-школа подготовки к экзаменам в России, и сейчас мы находимся в поисках структурного и ориентированного на метрики CRM маркетолога опытом в EdTech), главной задачей которого будет разработка и управление CRM-кампаниями от начала до конца, включая планирование, сегментацию, запуск и оптимизацию, с фокусом на улучшение учебного пути и удовлетворенности как учеников, так и родителей.

Мы входим в топ-10 EdTech-компаний в России, а также являемся финалистом рейтинга лучших работодателей России 2023 HeadHunter. Наша миссия - создавать современное образование и помогать ученикам прийти в будущее, о котором они мечтают.

Немного о нас:

  • Являемся официальными партнерами VK и входим в число резидентов Skolkovo.
  • За 8 лет работы мы подготовили к выпускным экзаменам более 500 000 учеников, из которых 34 000+ сдали ЕГЭ на 90+ баллов.
  • В прошлом году каждый 10-й стобалльник готовился с нами.
  • Сейчас мы занимаем лидирующую позицию на рынке, но не собираемся останавливаться. Цель на 2024 год вырасти +30% год к году по выручке.
  • Наша задача: удерживать лидерскую позицию и продолжать расти, опережая все бенчмарки рынка за счет запуска новых форматов, направлений, улучшения текущих процессов и постоянного поиска геймченджеров.

Какими будут задачи?

  • Поддержка в настройке и запуске CRM-кампаний (email, SMS, push-уведомления), включая адаптацию контента для детской и подростковой аудитории.

  • Анализ и отчетность по ключевым показателям эффективности (открываемость, кликабельность, конверсия), включая оценку влияния кампаний на академические результаты и вовлеченность учащихся.

  • Синхронизация с другими отделами (например, с продажами и IT) для интеграции CRM-стратегий, способствующих повышению мотивации учеников.

  • Тестирование сегментации клиентов с учетом возрастных групп, школьной программы и личных образовательных целей учеников.

  • Анализ и оптимизация всех активностей CRM для достижения максимальной эффективности.

  • Обязательно опыт автоматизаций (разработка CJM и настройка триггерных цепочек)

  • Готовность аргументированно обсуждать задачи и не бояться сомневаться в цифрах (если видишь боттл нек, скажи об этом, не делай по ТЗ, как бот).

Какие у нас преимущества?

  • Амбициозные задачи + кейсы, которыми можно гордиться, оплата труда выше рынка - это база
  • Официальное оформление. Полностью белая зп с компенсацией налога.

  • Возможность работать с инновационными образовательными продуктами и быть частью команды, которая делает мир образования лучше.
  • Развитую корпоративную культуру, свобода действий, реализации, возможность развиваться.

  • Обучение за счет компании и непрерывный рост.
  • Комфортный уровень дохода (фикс в зависимости от грейда от 100 000 + прозрачные KPI), который позволит думать про масштабные задачи и цели. Итоговый оффер обсуждается с финальным кандидатом на собеседовании.

    Какой опыт нужен?

  • Опыт на аналогичной позиции от 1 года в EdTech. Является обязательным критерием.
  • Работа со следующими сервисами: гугл-сервисы, mindbox, unisender, miro(аналоги), senler, figma (базовые умения), Yandex DataLens, Jira, Amo CRM.
  • Опыт с сегментацией больших баз.
  • Готовность комититься в выручку.

Будем рады познакомиться с Вашим опытом, поэтому если готовы стать частью команды - оставляйте отклик с сопроводительным письмом, и мы оперативно свяжемся.