Специалист по работе с обращениями

Дата размещения вакансии: 07.11.2024
Работодатель: Нижэкология-НН
Уровень зарплаты:
от 43200 до 43200 RUR
Город:
Нижний Новгород
Ошарская улица 95
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Обязанности:

  • Формирование ответов на запросы потребителей. Контроль сроков их выполнения.
  • Ведение электронного документооборота обращений потребителей в специализированной программе.
  • Ведение отчетности по проделанной работе.

Требования:

  • Уверенный пользователь ПК и оргтехники.
  • Грамотная устная и письменная речь.
  • Вежливое и уважительное отношение к потребителям и коллегам, исполнительность.
  • Опыт работы в сфере ЖКХ приветствуется.

Условия:

  • Оформление по ТК РФ с первого дня работы, стабильная заработная плата с гарантированной выплатой 2 раза в месяц.
  • З/п от 43 200 руб. до вычета НДФЛ, доплата за совмещение, годовая премия.
  • Режим работы с пн. по чт с 8-00 до 17-00, пт. с 8-00 до 16-00, выходные -сбб., воскр.
  • Современный офис с парковочными местами для сотрудников, рабочее место, оборудованное всем необходимым, чай и кофе за счет компании.
  • Совместные выездные мероприятия, корпоративы летом и зимой, поздравления с 8 марта и 23 февраля, новогодние подарки детям сотрудников.
  • Материальная помощь в случаях: рождения ребенка, свадьбы, смерти близкого родственника.
  • Оплачиваемый выходной в случаях: свадьбы самого сотрудника, свадьбы детей, рождения ребенка, смерти родственника.
  • Обучение в процессе работы, отзывчивый и дружный коллектив.