Менеджер по работе с клиентами

Дата размещения вакансии: 07.11.2024
Работодатель: РосТендер
Уровень зарплаты:
от 75000 RUR
Город:
Москва
Сокольническая линия
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Компания РосТендер — крупнейший агрегатор тендеров в России. Ежедневно сервис анализирует несколько тысяч источников информации о закупках, предоставляет самый полный перечень тендеров и экономит время пользователей.

Сервисом пользуются тысячи компаний, в том числе крупнейшие российские холдинги и организации.

В настоящее время в команду тендерного сопровождения требуется менеджер.

Основные задачи - консультирование клиентов по услугам тендерного сопровождения, помощь тендерным специалистам.

Опыт работы с клиентами и желание развиваться в этом направлении будет преимуществом.

Научим работать с электронной подписью и площадками, а также разбираться в закупках.

Обязанности:

  • Обработка обращений, поступающих в отдел сопровождения: консультирование клиентов по услугам тендерного сопровождения, привлечение клиентов (без холодных звонков и продаж);
  • Ведение телефонных переговоров, деловая переписка с клиентами Компании;
  • Выставление счетов на услуги сопровождения;
  • Помощь клиентам в получении электронной подписи, машиночитаемой доверенности;
  • Регистрация клиентов в ЕИС, на электронных торговых площадках (44-ФЗ, 223-ФЗ, коммерческие площадки);

Требования:

  • Высшее образование. Рассматриваются студенты последних курсов;
  • Опыт работы с клиентами от полугода;
  • Умение работать с большим объемом информации;
  • Готовность обучаться (обучим работе с нашим продуктом и работе с срм-системой);
  • Желание расти и развиваться вместе с Компанией.

Условия:

  • Работа в стабильной и аккредитованной IT компании;

  • Фиксированный оклад (63 524,7 - на руки) + премия за безупречную работу+ KPI;

  • Средний совокупный доход от 75 000;

  • Возможность карьерного и профессионального роста (в отделе есть система грейдов с обучением и повышением уровня дохода);

  • Официальное трудоустройство, отпуск, оплата больничных;
  • Выплата заработной платы 2 раза в месяц;
  • Система наставничества;
  • Современный офис в центре Москвы (4 минуты от м. Спортивная). Оборудованная кухня (кофемашины, чай, молоко), комната отдыха;
  • Комфортный график работы 5/2 пн-пт с 09:00 до 18:00. Возможно согласование графика с 08:00 до 17:00/с 10:00 до 19:00. Возможно согласование гибридного графика работы.

Отправляйте резюме. И до встречи в РосТендере!