Менеджер по сопровождению клиентов (без продаж, без холодных звонков)

Дата размещения вакансии: 07.11.2024
Работодатель: Кадры Онлайн
Уровень зарплаты:
от 90000 до 120000 RUR
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

В связи с формированием нового отдела мы в поиске менеджера по сопровождению клиентов (без продаж, без холодных звонков).

Мы предлагаем:

  • Официальное трудоустройство по ТК РФ, полностью белую заработную плату;

  • Совокупный доход порядка 120 000 р. на руки в месяц (оклад 90 000 р. на руки и квартальный KPI);

  • Возможность развития в амбициозной компании (карьерный рост, поддержка руководства);

  • Интересную корпоративную жизнь, в том числе посещение рабочих выставок в Дубае/Москве (командировки 3-5 раз в год);

  • График работы пн — пт 5/2 с 9 до 18 или с 10 до 19;

  • Работа в солидном офисе в центре Москвы — в Центре международной торговли ( м. улица 1905 года)

Обязанности:

  • Сопровождение и развитие отношений с существующими клиентами (без необходимости поиска клиентов!);

  • Обработка запросов от клиентов и контроль исполнения задач сотрудниками других подразделений;

  • Расчет стоимости, формирование коммерческих предложений;

  • Личные встречи с первыми лицами и представителями клиента (на мероприятиях);

  • Улучшение клиентского сервиса и повышения лояльности клиентов;

  • Сопровождение дебиторской задолженности

Что ждем от Вас:

  • Опыт работы от 1 года на аналогичной должности, в приоритете в сфере майнинга и оборудования, но готовы рассмотреть из других сфер В2В;

  • Обязательно знание английского языка на уровне не ниже В2 — для общения с клиентами;

  • Хорошо поставленная грамотная речь, навыки делового общения с VIP-клиентами;

  • Знание офисных программ: Word, Excel, желательно умение работать в любой СРМ-системе и redmine

  • Клиентоориентированность, активная жизненная позиция.