Менеджер контакт-центра (Ямская 29)

Дата размещения вакансии: 18.11.2024
Работодатель: Строительный Двор
Уровень зарплаты:
от 40000 до 90000 RUR
Город:
Тюмень
Ямская улица 29
Требуемый опыт работы:
не требуется

Мы продаем строительные материалы с 1993 года и по всей России. В Строительном Дворе свыше 4000 сотрудников, а колл-центр — одно из важнейших подразделений.

Сейчас мы в поиске тех, кто хочет стать частью большой команды, цель которой — помогать клиентам выбрать и получить нужный товар. Специалисты колл-центра работают как с физическим, так и с юридическим лицами — подрядчиками, мастерами, бригадирами.

Главное в этой должности — неравнодушие, умение находить общий язык с разными людьми и способность к самоорганизации.

Что нужно делать?

  • консультировать клиентов по наличию и свойствам товара;
  • выписывать заказы, оформлять доставки;
  • оказывать информационную поддержку клиентов;
  • оформлять претензии;
  • рассчитывать материалы.

Что мы предлагаем?

  • официальное трудоустройство;
  • официальную заработную плату от 40 тыс.руб.;
  • сменный скользящий график работы (2/2, 3/2, 3/3);
  • возможность роста и развития;
  • компенсацию детского сада;
  • компенсацию питания;
  • обучение и поддержка наставника.

Что важно?

  • открытость, дружелюбие и внимательность;

  • приветствуем навык работы с клиентами/в сервисе.

Мы предлагаем в качестве первого этапа пройти видеоинтервью по ссылке: http://vi.sdvor.com/600

Это полностью удаленный формат, который сэкономит время и позволит нам познакомиться и пригласить вас на встречу.

Мы будем рады, если у вас есть опыт работы оператора контактного центра, оператора колл - центра, оператора саll-центра, консультанта, продавца - консультанта, менеджера по работе с клиентами, менеджера по продажам, диспетчера, диспетчера на телефоне, оператора ПК.