Менеджер по работе с голосовыми ассистентами

ВербоТелеком - это аутсорсинговый контактный центр, обслуживающий входящие и исходящие обращения для внешних Заказчиков. Часть проектов реализуется путем синтеза голосовых ассистентов и операторского состава. Стабильно работаем на рынке с 2017 года.

Нам требуется менеджер по работе с голосовыми ассистентами в дружный сплоченный коллектив. Мы хотим видеть на этой позиции целеустремленного, с высоким уровнем ответственности человека, не боящегося новых знаний и интересных задач.

Чем тебе предстоит заниматься:

• Анализировать требования заказчика;
• Создавать скрипты диалога робота с абонентом ( ПО ГОТОВЫМ СХЕМАМ);
• Создавать сценарий голосового бота на нашей платформе;
• Готовить техническую документацию и отчетность по проекту;
• Поддерживать и улучшать запущенные проекты, оперативно вносить корректировки в сценарий голосового бота по требованию Заказчика.

  Мы ищем человека, который:

• Внимателен к деталям, усидчив и способен критично оценивать свою работу;
• Обладает аналитическим складом ума;
• Способен работать в режиме многозадачности;
• Готов качественно вкладываться в работу и обучаться новому, в том числе самостоятельно;
• Умеет работать в команде;
• Уверенно чувствует себя с ПК;
• Интересуется сферой IT и готов развиваться в этой области;
• Не боится проявлять инициативу и внедряет мероприятия, направленные на улучшение качества продукта;

• Опыт сборки голосовых роботов будет Вашим преимуществом.

• НЕ ТРЕБУЮТСЯ НАВЫКИ ПРОГРАММИРОВАНИЯ

  Мы предлагаем:

• Рабочий график 5/2;
• Стабильную зарплату 2 раза в месяц;
• Персонального наставника;
• Креативную дружную команду, готовую помочь, научить и поддержать;
• Уютную атмосферу и классные корпоративы;
• Адекватное руководство;
• Корпоративное обучение и карьерный рост.