Руководитель программ лояльности

Дата размещения вакансии: 08.11.2024
Работодатель: ТВОЕ
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
Более 6 лет

Мы, компания ТВОЕ, лидеры розничного сегмента fast fashion в РФ.
В нашу E-commerce команду мы ищем CRM маркетолога для развития собственной программы лояльности

Обязанности:

  • Увеличивать выручку клиентов программы лояльности ТВОЕ (розница + интернет магазин)

  • Разрабатывать и реализовывать стратегию CRM-коммуникаций;

  • Сегментировать базы клиентов и персонализировать коммуникации;

  • Запускать триггерные цепочки, рассылки, опросы, проводить А/Б-тесты;

  • Совместно с копирайтерами/дизайнерами/e-mail маркетологом готовить и верстать материалы;

  • Генерировать и тестировать гипотезы

  • Анализировать эффективность и оптимизировать CRM-коммуникации.

  • Совместно с аналитиком формировать отчетность по ключевым метрикам

  • Разрабатывать механики для увеличения LTV, RR, AOV и проч метрик

Требования:

  • Опыт работы с Mindbox или аналогичными системами

  • Опыт работы в должности руководителя программы лояльности от 4-х лет

  • Опыт продвижения fashion и beauty брендов приветствуется

  • Опыт работы с рекламными бюджетами от 3 млн

  • Знание инструментов аналитики yandex metrica, google analytics обязательно

  • Опыт работы с Power BI будет вашим преимуществом

Условия:

  • Официальное оформление по ТК РФ;
  • График работы 5/2 гибридный формат работы
  • Скидки на продукцию компании;
  • Офис в шаговой доступности от метро Сходненская;
  • Заработная плата будет обсуждаться с успешным кандидатом