Менеджер техподдержки в VPN-сервис (без звонков)

Дата размещения вакансии: 08.11.2024
Работодатель: Бабаян Денис Маркович
Уровень зарплаты:
от 20000 до 25000 RUR
Город:
Обнинск
Требуемый опыт работы:
не требуется

Привет! В нашу команду LagomVPN требуется менеджер техподдержки. Никаких звонков — общение с клиентами только в чате Jivo.

Задачи:

  • Отвечать на вопросы клиентов о настройке и покупке сервиса, пользуясь нашей простой и понятной базой знаний в Notion.

  • Оперативно реагировать на обращения и передавать жалобы в команду, помогая нам улучшать сервис.

Мы ждем, что у вас:

  • Грамотная письменная речь
  • Есть стабильный доступ в интернет
  • Есть уверенные навыки владения ПК и опыт использования VPN.

Условия:

  • Выбор графика: 9:00-18:00 / 10:00-19:00 (5/2, сб-вс выходные)
  • Оплата: 20-25 000 рублей на руки
  • Удаленная работа

Откликайтесь, приходите к нам в команду и пробуйте наш сервис!)