Оператор call-центра

Обязанности:

• Принимать входящие звонки от пациентов
• Информировать клиентов об оказываемых медицинских услугах
• Обработка запросов клиентов в интернете (ВК, месенджеры, сайт)
• Осуществление исходящих звонков по клиентской базе
• Знание актуальных условий акций и прайса клиники, предоставление этой информации клиентам
• Знание о возможности оформления рассрочек и кредитов к клинике, предоставление этой информации клиентам
• Знание основной информации о врачах (ФИО, специализация, стаж, преимущества), предоставление этой информации клиентам
• Формирование отчетности по выполненной работе

Требования:

• Навыки эффективной коммуникации в различных ситуациях
• Уверенный пользователь ПК
• Высокая самодисциплина; Опрятность; Сдержанность; Ответственность; Коммуникабельность и уверенное общение по телефону; Грамотная речь, письмо; Пунктуальность

Условия:

• Официальное трудоустройство
• Полный соц. пакет
• Своевременная выплата зарплаты
• Профессиональный и дружный коллектив
• Комфортная рабочая атмосфера
• Возможность карьерного роста
• Обучение
• Корпоративные мероприятия

МЫ НЕ ЗАНИМАЕМСЯ СПАМ РАССЫЛКОЙ И ЗВОНКАМИ ! ОБЩЕНИЕ ТОЛЬКО С РЕАЛЬНЫМИ ПАЦИЕНТАМИ КЛИНИКИ!

График работы:

пн-пт с 9.00

с 9.00-18.00