Яндекс Практикум — сервис, где любой человек может освоить новую профессию. Мы верим, что это возможно только с помощью регулярных усилий и практики.
Мы ищем сотрудника для работы с участниками рескиллингового курса по направлению дизайна. Рескилл — это группа курсов, которые помогают перейти в новую профессию, как правило, с нуля.
Нам нужен человек, который станет поддержкой для студентов на протяжении всех этапов карьерной программы, помогая пройти через сложности и достигать целей. А еще он должен уметь создавать емкие и вдохновляющие сообщения, которые помогут студентам двигаться к своим карьерным целям.
Чем предстоит заниматься:
-
вести карьерные программы (этап подготовки и этап активного поиска работы) для выпускников курсов дизайна;
-
поддерживать участников на каждом этапе программы, оперативно предоставляя необходимую информацию и организуя процесс от этапа регистрации до момента выхода из программы;
-
модерировать чаты с участниками программы;
-
вести активную коммуникацию в чатах и личных сообщениях;
-
составлять и реализовывать контент-план с активностями для участников программ: мотивационные, организационные и информационные посты в чате;
-
участвовать в проектных задачах, направленных на улучшение программ; Например, собирать данные для аналитики, проводить опросы;
-
формировать текущие отчеты и работать с таблицами (например, по актуальным статусам участников карьерной программы).
Мы ожидаем, что вы:
-
работали куратором образовательных программ, комьюнити-менеджером или специалистом поддержки пользователей;
-
интересуетесь сферой edTech, хотите в неё погрузиться;
-
готовы помогать студентам в процессе обучения и мотивировать их, доводя до успешного завершения курса;
-
любите людей и при этом понимаете, что их реакции бывают разными. Это важно для решения сложных ситуаций;
-
умеете грамотно выражать свои мысли в письменном виде;
-
уверенно работаете с таблицами: Excel, Yonote;
-
умеете планировать своё время и работать в режиме многозадачности;
-
готовы работать с понедельника по пятницу, 10:00-19:00 по московскому времени.
Nice to have:
-
Базовое владение графическими редакторами: Figma, Picso.
Что вас ждёт:
-
Вознаграждение — 50 000 рублей в месяц после вычета налогов.
-
Квартальный бонус за выполнение KPI до 50% от оклада
-
Оформление на трудовой договор по ТК РФ.
-
Удалённая работа. Вы можете работать с нами из любой точки мира.
-
Удобный цифровой офис. Мы используем современные инструменты: Miro, Mattermost, Zoom — они позволяют классно организовать совместную работу.
-
Профессиональная свобода. Мы доверяем вашему опыту и не тратим время и силы друг друга на микроменеджмент.
-
Развитие в сфере онлайн-образования и работу в команде с опытными разработчиками/аналитиками/дизайнерами/маркетологами/управленцами;
-
Простор для самовыражения. У нас стихийно возникают и живут активности от игры «Что? Где? Когда?» и дискуссионного клуба на английском до совместных просмотров фильмов и планки по видеосвязи.
-
При необходимости мы предоставим корпоративную технику для работы.
