Менеджер по работе с клиентами (без продаж)

Дата размещения вакансии: 08.11.2024
Работодатель: Геномед
Уровень зарплаты:
от 65000 до 75000 RUR
Город:
Подольск (Московская область)
Большая Серпуховская улица 43к102
Требуемый опыт работы:
не требуется

Более 16 лет «Геномед» остается инновационной компанией, объединившая врачей-генетиков, неврологов, акушеров-гинекологов, онкологов, биоинформатиков и специалистов лабораторий. Мы предлагаем комплексные и высокоточные диагностические услуги для выявления наследственных заболеваний, репродуктивных нарушений и обеспечения индивидуальной терапии в онкологии. Наш медико-генетический центр, ведущая лаборатория молекулярной патологии в России, ищет талантливых профессионалов для сотрудничества. Мы уверены, что вместе сможем продвинуть генетические исследования и внести значимый вклад в здоровье человечества.

В связи с открытием нового колл-центра в Подольске, мы ищем специалистов клиентского сервиса с релевантным опытом. Также мы готовы рассмотреть кандидатов без опыта работы, с амбициями и желанием обучаться и развиваться в данной сфере.

Чем мы можем Вас заинтересовать?

  • Работа в лидирующей медико-генетической компании
  • Крупнейшая лаборатория молекулярной патологии в России
  • Дружный и неравнодушный коллектив профессионалов
  • Заботливый отдел HR, помогающий в Вашем профессиональном и карьерном развитии
  • Корпоративный психолог
  • Возможность карьерного роста
  • Скидки на медицинские услуги для сотрудника и членов семьи
  • Скидки от компаний-партнеров по Prime Zone
  • График 2/2 с 8:00 до 20:00
  • Место работы - Московская обл., Подольск, Большая Серпуховская ул., 43к102

Чем предстоит заниматься?

  • Консультация клиентов (пациентов) по услугам компании (чаты, входящие звонки)
  • Прием заявок, организация записи на прием или доставку биоматериала в лабораторию
  • Консультативная поддержка действующих и потенциальных клиентов
  • Предоставление полной информации клиентам по тарифам и услугам Компании
  • Участие в совершенствовании процессов работы отдела

Что мы ждем от Вас?

  • Высшее или средне-специальное образование
  • ПК - уверенный пользователь
  • Успешный опыт взаимодействия с клиентами, умение выстраивать отношения с клиентами в любой ситуации
  • Хорошие коммуникативные навыки. Грамотная устная и письменная речь
  • Умение работать в режиме многозадачности