140000 RUR
от
Москва
2-й Южнопортовый проезд 18с2
2-й Южнопортовый проезд 18с2
Обязанности:
- Организация процессов по приему, распределению, обработке и выполнению заявок на сервисные услуги для дома: сантехника, электрика, ИПУ, радиаторы, домофония и пр., составление сметы;
- Грамотная консультация собственников по вопросам оказания платных сервисных услуг и оплаты;
- Взаимодействие с инженерами, техниками, управляющими, руководством ЦО и выстраивание рабочих процессов;
- Ведение заявок в 1С согласно Инструкции;
- Решение конфликтных ситуаций;
- Работа с жалобами и обращениями;
- Аналитика продаж и управление продажами
Требования:
- Высшее/среднее техническое образование;
- Опыт работы инженером/рабочим технических специальностей, желательно в сфере ЖКХ;
-
Активность, заинтересованность в платном сервисе, умение и готовность использовать электронные средства коммуникации (1С, мобильное приложение исполнителя), аналитический склад ума;
-
Развитые компетенции менеджера по продажам и готовность работать в "поле" с заявками/с клиентами;
-
Уверенный пользователь ПК, MS Office, 1C (преимущественно).
Условия:
- Работа в стабильной управляющей компании;
- Трудоустройство согласно ТК РФ;
- График работы 5/2 с 9.00 до 18.00;
- Разъездная работа + центральный офис: м. Кожуховская, 2й Южнопортовый проезд, 18с2;
- Компенсация проезда (топливная карта, либо карта Тройка)
- Предоставление корпоративной мобильной связи (связь + интернет).