Приглашаем на работу в аккредитованную ИТ-компанию в составе крупного ресторанного холдинга. Почему соискатели выбирают именно нас?
1. Масштабные и интересные проекты
2. Стабильная компания с диверсификацией в бизнесе (более 8 направлений!)
3. Внутренняя автоматизация
4. Амбициозная команда единомышленников, которая вместе достигает поставленных целей
Занимаемся внутренней автоматизацией в составе крупного холдинга.
Организационная структура в ИТ-департаменте выглядит следующим образом:
- Отдел технической поддержки - около 16 сотрудников
- Отдел системного администрирования - 3 сис админа и сетевик
- Отдел информационной безопасности
- Проектный офис - 3 РП
- Отдел бизнес-анализа - 6 аналитиков 1с
- Отдел разработчиков 1с - 12 программистов 1с
- ИТ-рекрутер
- Руководит всеми отделами директор по ИТ, который подчиняется генеральному управляющему холдинга
Также есть деление на 5 команд разработки: финансовый, регламентированный и оперативный учёт А также две проектные команды: внедрение 1с ERP на фабрику и внедрение 1с БИТ.Финанс. Работаем по SCRUM и KANBAN.
Сейчас в поисках специалиста технической поддержки.
Ждём твой отклик, если ты:
- Являешься грамотным техническим специалистом, тебе нравится разбираться в компьютерах и в технике в целом
- Способен выслушать проблемы пользователей, корректно и компетентно ответить
- Понимаешь, что такое тикетная система
- Коммуникабельный, стрессоустойчивый, "сервисный"
Что будешь делать:
-
Обработка заявок в системе ServiceDesk: контроль их исполнения и решение в рамках компетенции первой линии технической поддержки
-
Установка и настройка операционных систем, устранение неисправностей ПК (включая сборку и мелкий блочный ремонт)
-
Выезд на объекты для решения проблем, которые невозможно устранить удаленно, включая мелкий блочный ремонт контрольно-кассовой техники (знание ККТ будет преимуществом), установка и настройка офисной техники
-
Консультирование пользователей по техническим вопросам
-
Участие в проектах ИТ-департамента: поддержка в организации выездных мероприятий, открытие новых объектов и др
Что хотели бы видеть в твоём опыте:
-
Знание аппаратной и программной части ПК, включая операционные системы Windows 7/10 и пакет Microsoft Office
-
Понимание основ построения локальных сетей и работы сетевых служб, умение обжимать патч-корды
-
Ответственность и обязательность: строгое выполнение установленных регламентов и следование инструкциям, принятым в организации
-
Приветствуется опыт работы с программным обеспечением R-Keeper, iiko, ЭВОТОР, POS-системами и эквайрингом
Наши преимущества:
- Мы – крупная и классная команда, готовая многому научить и вместе достигать амбициозных целей. В IT-департаменте царит атмосфера поддержки и взаимопомощи
- Наш ресторанный холдинг интегрирует в себя сразу несколько бизнесов, что позволяет нам оставаться стабильной и развивающейся компанией
- Даём возможность насладиться гастрономическим удовольствием наших ресторанов с приятной корпоративной скидкой в 35% для наших сотрудников
- Возможность льготной ипотеки и отсрочки от армии и мобилизации для IT-специалистов, аккредитованная IT-компания
- График работы 2/2 с 9 до 21 или 5/2 с 9 до 18
- Оформление в соответствии с ТК РФ
- Стабильный оклад 80 тысяч
- Место работы: м.Тверская/Пушкинская ( 2 мин. в пешей доступности)
-
Рассматриваем работу в нашей компании как единственную и основную, если у вас есть дополнительные проекты, то следует сначала закончить с ними