Специалист сопровождения бизнес-процессов и организации взыскания

Мы успешная, полностью "белая" федеральная компания (ТОП-лидеров в своем сегменте) с широкой филиальной сетью. Сейчас мы в поиске своего нового коллеги в Департамент аналитики и организации процедур.

Задачи:

• Контроль деятельности взыскателей;
• Контроль/совершенствование специализированных стратегий взыскания;
• Сопровождение загрузки данных в ПО Компании, необходимых подразделениям взыскания;
• Формирование и ведение методологической документации бизнес-процессов, обучающих материалов для взыскателей;
• Организация, сопровождение и оценка эффекта от разовых и массовых воздействий по просроченному портфелю;
• Составление и проведение обучающих программ взыскателям.

У вас есть:

• Опыт анализа значительных объёмов данных;
• Навык работы в MS Excel, Word, PowerPoint, Visio;
• Знание основ и практики работы в CRM-системе;
• Опыт разработки, описания и внедрения новых бизнес-процессов;
• Опыт анализа бизнес-процессов и результатов операционной деятельности;
• Навык проведения тренингов/обучений.

Преимуществом будет:

• Навык работы с SQL;
• Знание основ деятельности ФССП;
• Понимание специфики collection и/или сферы кредитования.

От нас:

• Работа в крупной, успешной компании;
• "Белая" зарплата и оформление в соответствии с ТК РФ, со всеми социальными гарантиями;
• График работы 5/2 9:00-18:00;
• Комфортный офис (ул. Маршала Говорова, д.35к5, БЦ "Терминал");
• Развозка от ст. м. Кировский Завод к бизнес-центру и обратно;
• Достойная оплата труда, в зависимости от ваших теоретических знаний и практического опыта;
• ДМС после 1 года работы;
• Насыщенная корпоративная жизнь;
• Возможность реализовать свой потенциал, приобрести новые навыки и повысить свой профессиональный уровень в сплоченном коллективе профессионалов.