Менеджер в языковую онлайн-школу

Ищем менеджера в языковую онлайн-школу для детей и подростков Katenglish. За 6 лет в школе мы научили разговаривать и влюбили в английский уже более 200 детей. Сейчас в школе преподают носители языка из Великобритании и США с опытом от 5 до 27 лет и русскоязычные преподаватели с опытом от 5 до 10 лет с сертификатами CELTA и TESOL. Среди клиентов нашей школы Анфиса Чехова (певица, актриса, телеведущая), Анастасия Гребенкина (известная российская фигуристка, руководитель школы фигурного катания имени Анастасии Гребенкиной) и известный стендап комик Сергей Орлов.

Обязанности:

• общение с учениками и преподавателями языковой школы, ответы на все вопросы и техническая поддержка
• составление расписания, контроль и согласование изменений в расписании с учениками и педагогами
• ведение CRM-системы
• отслеживание посещаемости учеников и подключения к урокам
• отслеживание оплат, выставление счетов и ведение финансовой таблицы
• работа с обучающей платформой
• обработка теплых заявок от клиентов (общение в мессенджерах и через звонки), ответы на вопросы потенциальных учеников и продажа абонементов
• заполнение форм результатов тестирований и подбор подходящих групп, преподавателей

Требования:

• опыт работы администратором от года
• опыт работы в продажах (приветствуется)
• знание английского языка (желательно)
• ответственное отношение к рабочим обязанностям
• трудолюбие
• усидчивость
• внимательность к деталям
• грамотная письменная речь

Условия:

• быть на связи с понедельника по пятницу с 12:00 до 20:00 мск
• заработная плата от 30000 в месяц (по итогам собеседования)
• предоставляем обучение