Администратор музыкальной школы

Работа в 2х филиалах!
2 дня - Комсомольский пр-кт 41; 1 день(ПТ): Лениградский пр-кт 75к1А
Обязанности:

• Продажа абонементов после пробных уроков и ведение клиентов по продлениям
• Работа с клиентами (учениками).
  * Приём входящих звонков, а так же обратная связь на пришедшие заявки. ВАЖНО РЕАГИРОВАТЬ ОПЕРАТИВНО! (Сразу или в течении 5 минут). Консультация по всем вариантам обучения, по расписанию и т.п. Внесение лидов в CRM и в отчётность, запись на пробный, составление расписания, приём и контроль оплаты. Переносы уроков, поиск замены педагога (среди наших сотрудников), консультирование клиента на всех этапах, а также встреча клиентов и знакомство с педагогом. А также, напоминание о записи (в случае перерыва/отпуска у клиента), для этого есть функционал в CRM.

  - Работа с клиентами (арендаторами).
  * Приём входящих звонков, а так же обратная связь на пришедшие заявки. ВАЖНО РЕАГИРОВАТЬ ОПЕРАТИВНО! (Сразу или в течении 5 минут). Консультация по всем вопросам (свободное время, наличие оборудования, комнаты, цены и т.п.) Внесение арендаторов в отчётность, внесение брони комнаты в CRM, приём и контроль оплаты. Встреча клиента, помощь с подключением, если требуется.
  * Контроль за выданным оборудованием. Контроль его сохранности и работоспособности (в случае обнаружения неисправности – сообщать СРАЗУ руководителю)
  3. Обеспечение функционирования студии.
  * Контроль, заказ, при необходимости получение в нашем доме в ПВЗ - расходников. Салфетки, мыло, туал. бумага, вода, стаканчики.
  * Открытие и закрытие студии, ВОВРЕМЯ!
  4. Другие поручения рук-ля.
  * Составление отчётности и т.п.

  *После своего отсутствия (обеда, например) - сразу проверять пропущенные звонки и перезванивать, либо брать с собой рабочий мобильный!

• Контроль времени прихода педагогов в школу, информирование об изменениях в расписании.
• Подготовка классов к мастер-классам, урокам и репетициям

Требования:

• Очень желателен опыт в продажах
• Навыки делового общения
• Оперативно реагировать на сообщения и звонки
• Быть готовым к многозадачности и стрессоустойчивости

Условия:

• 50 000 оклад; 10 000 премия
• Гарантированные премии при высоком уровне продаж
• График работы: ПТ,+2 дня по договоренности, с 10-22 / Возможно другое кол-во дней, с соответствующим окладом
• Работа в 3х минутах от метро Сокол и Спортивная
• Творческий, дружелюбный коллектив