X5 Group — российская розничная торговая компания, управляющая продуктовыми торговыми сетями «Пятёрочка», «Перекрёсток» и «Чижик», а также цифровыми сервисами «Vprok.ru Перекрёсток», 5Post, «Много Лосося» и медиаплатформой Food.ru.
X5 Tech - IT-компания и основной цифровой партнер торговых сетей и бизнесов X5 Group. Команда из более 4000 специалистов разрабатывает решения, которые помогают 372 тысячам сотрудников группы работать с максимальным технологическим комфортом, а миллионам покупателей быстро и удобно покупать свежие продукты.
В нашей команде тебе предстоит:
- Обрабатывать входной поток задач/запросов в команду;
- Проводить встречи с заказчиками по сбору требований на различный «анализ данных» (a/b-тестирование, различные ad-hoc исследования, дашборды и пр.). Заниматься написанием «минуток» после встреч с описанием договоренностей, необходимых данных для реализации задачи, сроков выполнения и пр.;
- Проводить первичный бизнес-анализ входящего потока задач;
- Формализовать и управлять требованиями и ожиданиями заказчиков;
- Описывать задачи и ожидаемый результат для аналитиков команды;
- Управлять бэклогом команды в трекинговой системе Kaiten (создание, ведение, приоритизация);
- Планировать и распределять нагрузку на аналитиков, исходя из кол-ва входного потока задач и их важности для бизнеса, грейдов аналитиков и их предыдущих результатов и пр.;
- Проводить и фасилитировать мероприятий команды. Планирования, стендапы, ретроспективы (используем скрамовские мероприятия);
- Контролировать SLA по задачам (ведение переписки, сроки выполнения, принятие решений при возникновении проблем с задачей и пр.);
- Собирать статистику работы команды из трекинговых систем и формировать различную управленческую отчетность;
- Проводить 1 -2-1 с аналитиками по запросу;
- Заниматься ведением документации по команде на Wiki;
- Оптимизировать процессы внутри команды и процессы, связанные с взаимодействием команды с другими подразделениями/заказчиками, а также создание и поддержание в актуальном состоянии регламентов/инструкций. Постановка задач лидам по написанию «технических» регламентов/инструкций;
- Предоставлять обратную связь по аналитикам лидам/руководителям;
- Координировать аналитиков по процессам команды и компании - отпуска, hr вопросы и пр.;
- Координировать процессы найма аналитиков в команду;
- Координировать процессы найма стажеров, проведение обучения, контроль менторов, написание инструкций по онбордингу и пр.
Мы ждем тебя, если ты:
- Имеешь опыт работы на позиции SRM / бизнес-аналитика от 2ух лет;
-
Обладаешь структурированным креативным мышлением;
-
Разбираешься в сфере анализа данных, продуктовой аналитике, а/б-тестировании;
-
Владеешь коммуникационными навыками.
Мы предлагаем:
- Официальное оформление с белой ЗП, ежеквартальные премии по результатам работы;
- Удобный офис с бесплатной парковкой на м. «Волгоградский проспект» / МЦД «Калитники»
- Гибкий график работы (с 8/9/10 утра) / График работы: 5/2, с 9:00 до 18:15 (в пятницу — до 17:00);
- Возможность работать удалённо или в гибридном формате;
- Широкий пакет ДМС (включая выезд за рубеж и стоматологию), страхование жизни и здоровья;
- Возможность учиться и развиваться за счёт компании: внешние тренинги и семинары по профессиональным тематикам, участие в крупнейших конференциях страны, программы развития цифровых и управленческих навыков (Цифровая академия, Школа Тимлидов), онлайн и офлайн мастер-классы, корпоративный университет «X5 Полка», школа наставников и многое другое;
- Программы мотивации для спикеров и авторов: внутренняя школа Speak Up School, Write Up, ачивки и баллы за выступления, подготовка спикеров к крупнейшим конференциям страны, сообщество авторов на Хабре, возможность шерить опыт с комьюнити внутренних и внешних экспертов;
- Обмен опытом через cообщества: 12 технических комьюнити от java до devops;
- Яркая корпоративная жизнь с большим количеством мероприятий, конкурсов и возможностей для творческой реализации: регулярные внутренние митапы, демо-дни, открытые микрофоны, день IT-специалиста, программы волонтерства, корпоративное предпринимательство X5 Idea Challenge.
Присоединяйся к команде X5 Tech, чтобы создавать будущее ритейла вместе с нами!
