Приветствую! Меня зовут Сергей Фрунзе, основатель LPTracker
Мы ищем сильных коллег, которые хотят работать с B2B Клиентами, и зарабатывать для начала 130 000 - 230 000 руб. в удаленном формате работы с возможностью стабильного роста дохода. Это Вы? Если да - давайте знакомиться.
// Кто мы?
LPTracker - это аккредитованная IT-компания №1 в России в сфере разговорного ИИ и автоматизации бизнес-процессов с опытом более 10 лет и собственной IT-платформой.
Наши показатели:
- Более 5000 партнёров
- Работаем во всех русскоговорящих и англоязычных странах и хотим продолжать развиваться по всему миру
// Почему открыта вакансия:
Наша ближайшая стратегическая цель 10 000 партнёров, а для этого нам нужно повысить качество взаимодействия с клиентами, чтобы расширять команду поддержки
// Кто наш Клиент?
Наши Клиенты - это маркетологи и предприниматели, которым нужны современные технологии для роста.
// Наш продукт:
Сервис LPTracker - это все инструменты для бизнеса на одной платформе. От голосовых роботов и систем учёта клиентов до автоматизации сложных процессов и бизнес-аналитики.
// В нашей компании Вы получите:
— среднемесячный доход: 130 000 - 230 000 руб. на старте (оклад + KPI), с возможностью роста оклада вместе с ростом компании!
Уровень дохода БЕЗ ОГРАНИЧЕНИЙ! То есть, все зависит полностью от Вас!
— полностью белая зарплата и оформление по ТК РФ;
— выплаты зарплаты 2 раза в месяц;
— график работы 5/2, удаленная работа;
— продукт, за который не стыдно перед клиентами, каждый клиент дает рекомендации;
— обязательный отпуск, чтобы избежать выгорания!
— возможность карьерного роста;
— молодой и амбициозный коллектив;
— возможность глубоко погрузиться в тематику взаимодействия с бизнесом, приобрести навыки, которые навсегда изменят Вашу жизнь;
— обучение и наставничество от руководителя и других специалистов нашей компании для развития профессиональных качеств и насмотренности в разных сферах бизнеса.
Основные задачи:
-
Классификация и управление запросами
-
Автоматизация и оптимизация процессов
-
Сегментация и удержание клиентов
-
Аналитика и улучшение качества поддержки
-
Обратная связь и улучшение продукта
Требования:
— технические навыки (понимание технологий ИИ и основ промптинга, опыт работы с кодом)
— опыт в работы клиентском сервисе, понимание бизнес-процессов (хотя бы поверхностное)
— высокие переговорные навыки
— умение работать в CRM
— умение выявлять и работать с возражениями
— умение вести отчетность по показателям
— опыт работы с консалтинговыми и/или IT продуктами
— быть уверенным пользователем ПК (google docs, любая crm)
— энергичность, высокий уровень эмпатии, душевность и уверенность в себе
— желание учиться, развиваться, расти в профессиональном плане и быть первым в результатах (в приоритете!)
ЧТО ДАЛЬШЕ?
Если Вы прочитали до конца и поняли, что эта вакансия создана для Вас - откликайтесь!
После отклика hh отправит Вам ссылку на демонстрацию должности.
В демонстрации: задачи менеджера VIP-поддержки, система мотивации, а в конце будет несколько вопросов.
После ответа на вопросы в демонстрации, мы готовы предложить Вам работу после небольшого личного знакомства.
ЕСЛИ ВЫ ИЩИТЕ НАС, ТО:
— Откликнитесь на вакансию.
— Мы направим ссылку на курс в сообщениях на HH.
— Пройдите вводный курс о компании, с любого удобного Вам устройства (компьютер, телефон, планшет) ещё ДО СОБЕСЕДОВАНИЯ, чтобы понять насколько Вам подходит наш подход к работе, наш продукт и условия сотрудничества!
— При прохождении курса, мы готовы пригласить Вас в команду.
Готовы? Ждем отклик!
